آخر تحديث: 9 سبتمبر 2026
في تكويد (Takweed)، نحترم خصوصيتك وندرك أهمية حماية بياناتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام منصة تكويد ومواقعها وتطبيقاتها وخدماتها المرتبطة بها.
باستخدامك لخدمات تكويد، فإنك تقر بأن بياناتك ستتم معالجتها وفقًا لهذه السياسة والأنظمة واللوائح المعمول بها.
تنطبق هذه السياسة على خدمات تكويد، بما في ذلك الموقع الإلكتروني، منصة تكويد، تطبيقاتها ووحداتها المختلفة، واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات، وأي خدمات أخرى تشير إلى هذه السياسة.
قد تتكامل تكويد مع خدمات أو تطبيقات مقدمة من أطراف ثالثة، وتخضع معالجة البيانات بواسطة تلك الأطراف لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
تعتمد المعلومات التي نجمعها على طريقة استخدامك لخدمات تكويد، وقد تشمل:
مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، الدولة، اللغة، بيانات تسجيل الدخول، والمعلومات المرتبطة بحسابك أو مساحة العمل الخاصة بك.
قد نجمع معلومات تقنية وتشغيلية حول استخدامك للمنصة، مثل عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل، أوقات تسجيل الدخول، الصفحات والميزات المستخدمة، سجلات النظام، وبيانات الأداء والأخطاء.
عند استخدام تطبيقات تكويد، قد تقوم أنت أو مؤسستك بإدخال أو تخزين بيانات متعلقة بأعمالكم، مثل بيانات العملاء والموردين والموظفين، المنتجات والمخزون، الفواتير والمعاملات، المشاريع والمهام، المستندات والملفات، وغيرها من البيانات التي تختارون إدخالها إلى المنصة.
تبقى مسؤولية تحديد البيانات التي يتم إدخالها إلى مساحة العمل واستخدامها ضمن صلاحيات المؤسسة صاحبة مساحة العمل.
عند الاشتراك في الخدمات المدفوعة، قد تتم معالجة بعض معلومات الفوترة والدفع.
قد تعتمد تكويد على مزودي خدمات دفع خارجيين، ولا تقوم بالضرورة بتخزين بيانات البطاقات المصرفية الكاملة على أنظمتها.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل الخدمات، والحفاظ على الجلسات، وحفظ التفضيلات، وتحسين الأداء، وتحليل استخدام المنصة، وتعزيز الأمان.
قد نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
توفر تكويد مساحات عمل مستقلة للمؤسسات.
عندما تستخدم تكويد من خلال شركة أو مؤسسة، فقد تكون تلك المؤسسة هي الجهة المتحكمة في البيانات التي تتم معالجتها داخل مساحة العمل، بينما تقوم تكويد بمعالجة هذه البيانات لتقديم الخدمات وفقًا للعلاقة التعاقدية مع المؤسسة.
يمكن لمسؤولي مساحة العمل إدارة المستخدمين والصلاحيات والوصول إلى البيانات وفقًا للإعدادات والصلاحيات المتاحة لهم.
لا نبيع بياناتك الشخصية.
قد نشارك المعلومات عند الضرورة مع جهات محددة، مثل مزودي الاستضافة والبنية التحتية، مزودي خدمات الدفع، خدمات البريد الإلكتروني والاتصالات، خدمات الأمان والمراقبة والتحليلات، أو غيرهم من مقدمي الخدمات الضروريين لتشغيل تكويد.
يتم منح هؤلاء المزودين البيانات اللازمة لتقديم خدماتهم وفقًا للاتفاقيات والالتزامات المناسبة لحماية البيانات.
وقد نفصح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي أو طلب نظامي ملزم، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية الحقوق أو الممتلكات أو سلامة تكويد أو مستخدميها أو الآخرين.
يمكن أن تسمح تكويد بربط مساحة العمل بخدمات وتطبيقات خارجية.
عند تفعيل أحد هذه التكاملات، قد يتم تبادل البيانات بين تكويد والخدمة الخارجية وفقًا للصلاحيات التي يمنحها المستخدم أو مسؤول مساحة العمل.
تخضع معالجة البيانات من قبل الخدمات الخارجية لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
وننصح بمراجعة تلك السياسات قبل تفعيل أي تكامل.
قد تتضمن بعض خدمات تكويد ميزات تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
عند استخدام هذه الميزات، قد تتم معالجة المدخلات والمعلومات اللازمة لتنفيذ طلب المستخدم بواسطة تكويد أو مزودي التقنية المعتمدين لديها.
نسعى إلى تطبيق الضوابط المناسبة لحماية البيانات المستخدمة ضمن هذه الخدمات، وقد تختلف طريقة معالجة البيانات بحسب الميزة ومزود الخدمة المستخدم.
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الفقد غير المصرح به.
وقد تشمل هذه التدابير، بحسب طبيعة الخدمة، التشفير، أنظمة التحكم في الوصول والصلاحيات، مراقبة الأنظمة، النسخ الاحتياطي، وعزل بيانات مساحات العمل.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية لتخزين أو نقل البيانات يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.
نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو استمرار الحساب والعلاقة التعاقدية، أو للمدة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية وحماية حقوقنا.
بعد انتهاء الحاجة إلى البيانات، قد نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها وفقًا للأنظمة والسياسات المعمول بها.
قد تبقى بعض البيانات لفترة محدودة ضمن النسخ الاحتياطية قبل حذفها وفق دورة الاحتفاظ الخاصة بها.
نظرًا إلى أن تكويد منصة مصممة لخدمة المستخدمين في أسواق متعددة، فقد تتم معالجة أو تخزين البيانات في دولة مختلفة عن الدولة التي يوجد فيها المستخدم.
عند إجراء عمليات نقل دولية للبيانات، نتخذ التدابير المناسبة المطلوبة بموجب الأنظمة السارية لحماية البيانات أثناء عمليات النقل.
وفقًا للأنظمة المطبقة عليك، قد تكون لديك حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك، تصحيح البيانات غير الدقيقة، حذف البيانات في الحالات التي يسمح بها القانون، تقييد أو الاعتراض على بعض عمليات المعالجة، والحصول على نسخة من بياناتك أو نقلها عندما ينطبق ذلك.
وقد يكون لك أيضًا الحق في سحب موافقتك عندما تعتمد المعالجة على الموافقة.
قد تختلف الحقوق المتاحة لك بحسب الدولة والنظام القانوني المطبق.
إذا كانت بياناتك موجودة داخل مساحة عمل تديرها مؤسسة، فقد تحتاج بعض الطلبات إلى توجيهها إلى المؤسسة المسؤولة عن مساحة العمل.
خدمات تكويد موجهة للأعمال وليست مصممة للاستخدام المباشر من الأطفال.
لا نتعمد جمع بيانات شخصية من الأطفال دون السن القانونية المطبقة في الدولة المعنية دون أساس قانوني مناسب.
إذا علمنا بجمع بيانات طفل بطريقة غير مسموح بها، فسنتخذ الإجراءات المناسبة لمعالجتها أو حذفها.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية والتنظيمية.
عند إجراء تحديثات جوهرية، قد نقوم بإبلاغ المستخدمين من خلال المنصة أو البريد الإلكتروني أو وسائل مناسبة أخرى.
سيتم نشر النسخة المحدثة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعامل تكويد مع البيانات، أو كنت ترغب في ممارسة أحد حقوقك المتعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال قنوات التواصل الرسمية الخاصة بتكويد.
البريد الإلكتروني للخصوصية: [يضاف البريد الإلكتروني]
الكيان القانوني: [يضاف الاسم القانوني للشركة]
العنوان: [يضاف عنوان الشركة]
Takweed — تكويد
نلتزم ببناء منصة تمنح المؤسسات الأدوات التي تحتاجها لإدارة أعمالها، مع احترام خصوصية المستخدمين وحماية بياناتهم.